Sie haben Probleme mit Ihrem Computer, dem Netzwerk oder einer Anwendung? 

Keine Sorge, wir helfen Ihnen auch in 2023 - mit unserem vielfach bewährten iSTSo-RemoteSupport!

Unser Remote-Support wird mit dem sicheren System von TeamViewer realisiert. Die Voraussetzung bei Ihnen ist natürlich eine bestehende Internet-Verbindung.

Einfach den TeamViewer Quicksupport mit über den unterstehenden Link downladen und ohne Installation aufrufen. Dann geben Sie uns die ID (10-stellig) und das individuelle (4-stellig) Kennwort jeder Sitzung bekannt. Das können Sie per eMails oder als Kunde per Telefon an unser Support-Team senden. Bitte vergessen Sie in der eMail nicht Ihre Telefonnummer für einen Rückruf. Neukunden nehmen bitte vorab mit uns per eMail Kontakt auf.

support@istso.eu

Mit den uns von Ihnen genannten Verbindungsdaten verbindet sich dann unser Support  mit Ihrem Computer mittels einer verschlüsselten und sicheren Datenverbindung - per Internet. Das Passwort wird nach Beendigung des Supports ungültig. Es werden keine Daten auf Ihrem PC ohne Ihre Zustimmung gespeichert. Für einen neuen Support muss der Vorgang wiederholt werden.

Sie können während des Supports alles sehen, was auf Ihren Rechner "geschieht" und jederzeit unterbrechen - wenn Sie es wünschen.

Zum Download wählen Sie bitte nur diesen nachstehenden  Link: (nicht bei Ihnen bereits  installierte Teamviewer anderer Versionen nutzen!) Bitte auch keinen anderen Link aus dem Internet benutzen.Danke.

Für Microsoft® Windows 7 und WIN10 sowie macOS >=15

WIN11, Android, iOS/PADOS nur  nach vorheriger Absprache

https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe

Für iMAC > OS x (> 10.14.xx)

https://www.teamviewer.com/de/download/mac-os/

.iSTSo.   GmbH - Geschäftsbereich IT-Remote Support

 Datenschutz:   

Unserer  Website funktioniert ohne Cookies und es werden keine personenbezogene Daten im Sinne der Legaldefinition des Art 4 Nr. DSGVO gespeichert, verarbeitet oder weitergegeben. Daher ist keine Verschlüsselung erforderlich.

Die Information über den TeamViewer-Datenschutzs finden Sie unter https://www.teamviewer.com/de/security/

Die Nutzung der hier zum Download zur Verfügung gestellten Daten/Programme erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden die beim Umgang damit enstehen, wird keine Haftung übernommen.

Bitte lesen Sie auch die Sicherheitsbestimmungen des Herstelles (TeamViewer) unter:    www.teamviewer.com/images/pdf/TeamViewer_Sicherheitsstatement.pdf